お支払い方法について

下記のお支払方法をお選びいただけます

・クレジットカード決済(Visa,Mastercard,American Express,JCB)
・Apple Pay , Amazon Pay , shop Pay , Google Pay
・あと払い(ペイディ)(コンビニ,
口座振替,銀行振込)
・スマホ決済(PayPay, LINE Pay,メルペイ)
・楽天ペイ


1.クレジットカード

ご注文時にクレジットカードの決済を実行します。
クレジットカードの有効性 (限度額、有効期限など) に問題が発生した場合は、ご注文いただけません。あらかじめご了承ください。

※一括払いのみ対応しております。分割払いはできません。

2.Shop Pay

ネットショップシステム「Shopify」が提供する決済サービスです。
サービスに関する詳細は、Shop Pay公式サイトをご覧ください。

3.Google Pay

GoogleアカウントおよびGoogle Payアプリに登録されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。
Google Pay」について詳しくはこちらをご覧ください。

4.Apple Payについて

Apple Payに設定されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。
「Apple Pay」について詳しくはこちらをご覧ください。

5.Amazon Payについて

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたお支払い方法と住所情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
「Amazon Pay」については詳しくはこちらをご覧ください。
※Amazonポイントはご利用いただけません。

6.あと払い(ペイディ)について

あと払い(ペイディ)は、クレジットカードや事前登録不要。メアドと携帯番号だけでお買い物可能で、お支払いはまとめて翌月10日まででOK。銀行振込・口座振替・コンビニ から自由に選べるお支払い方法です。

「ペイディ」について詳しくはこちらをご覧ください。

7.スマホ決済について

メルペイ,PayPay, LINE Payに設定されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。詳細につきましては各種決裁ページをご確認ください。

8.楽天ペイについて

楽天ペイはアプリや楽天IDで簡単にお支払いができるサービスです。楽天IDに登録したクレジットカード情報で楽天以外のオンラインサイトでも簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。「楽天ペイ」について詳しくはこちらをご覧ください。



配送について

5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
お買い上げ金額が5,500円(税込)未満の場合、送料は全国一律550円(税込)となります。

配送先

日本国内のみとさせていただきます。

発送日

注文日より1~5営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。

※品切れや取り寄せ品、予約商品のご購入時はこの限りではありません。
※お届け日のご指定はできません。

配送業者

日本郵便

配送サービス名

ゆうパック、一部商品はゆうメールにてお送りいたします。

※宅配ボックスを希望される場合は、備考欄にご記入ください。
※長期ご不在(ご住所不明)などにより商品がお届けできず、当店に商品が返送になりました場合はご注文は返品となりますため【往復分の送料】をご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。
※決済方法によりましては別途発生しております手数料及び、返金時に発生いたします手数料をご負担いただきます。




返品(交換)・キャンセルについて

返品期限

当店の責によるものを除き、商品出荷日から10日以内にご連絡いただいた場合のみ返品を承ります。
ご返品される場合は必ず事前にToffy公式オンラインストアへご連絡ください。

以下の場合は返品をお受けする事ができませんのでご了承ください。

  1. すでにご使用になられた商品(不良品を除く)
  2. お客様の責によりキズ・汚れ・破損した商品
  3. 商品出荷日から11日以上経過している商品

返品送料

お客様都合の商品返品の際の送料は、お客様負担となります。
ただし、不良品交換、誤配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品について

初期不良品や保証期間内での故障が発生した場合問い合わせにてご連絡ください。
すみやかに商品交換いたします。
またお客様のご希望や代替品の入手が困難な場合は返金とさせていただく場合もございます。

※保証期間内の場合は、各商品のユーザーズガイドのお問合せ先に直接ご連絡ください。

キャンセルについて

出荷完了後のキャンセルはできません。あらかじめご了承ください。




ポイントについて

会員登録いただいているお客様対象に、商品代金(税込)100円毎に3ポイント進呈いたします。
貯まったポイントは次回のお買い物からご利用いただけます。

※会員登録がない状態で購入された場合、ポイントは付与されませんのでご注意下さい。
※ポイントの現金への換金はできません。

会員登録いただいた方には以下の特典がございます。
  • 会員登録時500ポイント進呈(初回購入時よりご利用可能)
  • お誕生日月500ポイント進呈(誕生月登録者対象)

 

ポイントをつかう

1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ご利用は、商品をカートに入れご購入手続きに進むと表示される「ポイント利用」欄に使用したいポイント数をご入力ください。
ご注文確定前に、ポイントにより割引が適用されていることをご確認ください。

※ポイント利用と他クーポンの併用利用は行えません。
※ポイントは商品代金(税込)に対してのみ利用可能です。配送料、各種手数料のお支払いにはご利用いただけません。
またポイントは払い戻しやお金への換金はできません。

 

ポイントの有効期限

ポイント付与日から1年間有効です。ポイントの履歴・有効期限については、マイページの注文履歴よりご確認いただけます。
有効期限を過ぎると、ポイントは自動的に失効しご利用いただけなくなります。
  • ポイントは、商品発送から2週間程度で付与されます。
  • ポイント付与対象商品が返品になった場合、後日相当ポイント数が自動的に差し引かれます。



レビュー投稿について

本サイトにてご購入いただいたお客様へ、商品に関する感想や評価(以下「レビュー」といいます)の投稿についてのご案内メールをお送りいたします。
他のお客様が商品購入時の参考になるレビューをお待ちしております。
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免責事項

お客さまから頂戴したレビューにつきまして、弊社は一切の責任を負わず、レビューの内容に関していかなる保証もいたしません。
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レビューの内容について

レビューの投稿にあたっては、会員規約の定めが適用されます。
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領収書・納品書の発行について

領収書・納品書につきましては、お客様ご自身で発行していただくシステムとなっております。
ご購入商品が発送され次第、マイページの購入履歴よりダウンロードいただけます。

※なお、個別での発行は致しかねます。予めご了承下さい。




ギフトラッピング・メッセージカードについて

商品に応じて有料のギフトラッピング、あるいはメッセージカードのサービスご用意しております。
希望される場合は、商品ページカート下にギフトラッピング・メッセージカード(3種類/各110円(税込))をご選択・ご購入ください。


メッセージカード
メッセージカードは1注文につき、1枚のみ購入可能です。

ギフトラッピング
ギフトラッピングは1商品につき、1点購入可能です。


※ラッピング袋の色・形状やメッセージカードのメッセージ内容のご指定はできません。あらかじめご了承ください。
※熨斗対応は承っておりません。